Semtraco se posiciona como mejor concesionario en servicios de posventa de CASE IH

Semtraco se posiciona como mejor concesionario en servicios de posventa de CASE IH

Tras la cena anual de la firma CASE IH en Toronto, Canad谩, le fue entregado a la firma cordobesa el galard贸n que la reconoce como n煤mero uno en cuanto a provisi贸n de servicios posventa. Dialogamos con Javier Nebbia, Presidente de Semtraco, y con los mec谩nicos de la firma.

Javier Nebbia, Presidente de Semtraco, concesionaria oficial de CASE IH, nos recibi贸 en la sucursal de la firma en Canals para contarnos esta grata novedad. As铆, expres贸 que est谩n 鈥渕uy contentos porque la semana pasada hemos recibido el galard贸n como mejor servicio posventa, mec谩nico, de Argentina por la firma CASE-IH鈥. En cuanto a la din谩mica de selecci贸n, asegur贸 que 鈥渆s un proceso que la compa帽铆a CASE lo va midiendo durante todo el a帽o. Mes a mes van puntuando todos los puntos de la empresa en cuanto a servicio, ventas, y con evaluaci贸n y consultas a clientes, en los cuales hemos cumplido todas las metas鈥. Adem谩s, agreg贸 que el evento se hizo en Toronto, Canad谩, 鈥渄onde particip贸 toda Latinoam茅rica, y tambi茅n los mayores directivos a nivel mundial de CASE, donde entregaron el premio en la cena anual鈥. Destac贸 la labor de los trabajadores: 鈥渆stamos haciendo las cosas bien, depende del equipo de trabajo y ponen todo por Semtraco. Siempre al pie del ca帽贸n por el servicio mec谩nico. Quiero agradecer a mis compa帽eros de servicio y de todas las 谩reas que dejan todo por Semtraco鈥.

L铆der en ventas

Este reconocimiento se suma a uno ya logrado: 鈥渆n Argentina estamos primeros en agricultura de precisi贸n, todo lo que es la parte tecnol贸gica y digital a la vanguardia.  Primero en venta de tractores y segundo en cosechadoras. En repuestos tambi茅n estamos primeros. Es un orgullo enorme, aparte un compromiso, hay que mantener todo esto, seguir innovando, pero no me cabe duda que con mis compa帽eros lo vamos a lograr鈥.

Antes de dialogar con los mec谩nicos, Javier finaliz贸 asegurando que 鈥渦no no trabaja por un premio, pero es una caricia al alma, cuando llega nos pone contentos. Vamos a seguir trabajando, paso a paso, tranquilo y sin detenerse, con nuevos proyectos. Quiero dedicarle este premio a una persona que hace un tiempo dej贸 de estar entre nosotros: a mi padre, y tambi茅n a toda mi familia鈥.

La palabra de los mec谩nicos

Obtener este galard贸n fue un gran reconocimiento a quienes trabajan directamente en contacto con el cliente en servicios de posventa, y en este sentido los mec谩nicos de la sucursal de Canals nos contaron que esto 鈥渧alora el esfuerzo d铆a a d铆a de los chicos, de todo un equipo que le pone la garra en todo tipo de condiciones y situaciones las 24 hs, los 365 d铆as del a帽o. La clave es estar al lado del cliente, darle una soluci贸n a cada problema que se va presentando. Uno lo va haciendo sin darse cuenta. Bienvenido sea, no era una meta, pero es un objetivo logrado y mantenerlo es parte del compromiso. Es muy bueno que lo tengan en cuenta y se note el sacrificio de los chicos que salen al campo en las condiciones que sean鈥.

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