Alerta por intento de estafa en Canals y región: advierten sobre mensajes falsos de “Mercado Libre” vía WhatsApp
Vecinos denunciaron la circulación de un número que se hace pasar por Mercado Libre para obtener datos personales. La empresa aclaró que no utiliza este medio para contactar a sus usuarios.
Vecinos alertan sobre un número sospechoso
En las últimas horas, varios lectores de Eccos Multimedios informaron haber recibido llamadas y mensajes vía WhatsApp desde un número desconocido, en el que supuestamente se comunicaban desde “Mercado Libre”.
La advertencia de los usuarios y la respuesta oficial
Uno de los mensajes recibidos indicaba: “Me acaban de llamar de este número. Supuestamente de Mercado Libre. Me comuniqué por la aplicación y ellos dicen que no se comunican por este medio. No atiendan, no den datos. Si pueden, bloqueen el número” .
Desde la plataforma de compras confirmaron que no utilizan WhatsApp para contactar a sus clientes, y que cualquier comunicación oficial se realiza únicamente por la aplicación o el sitio web.
Recomendaciones para evitar ser víctima
Las autoridades y especialistas en ciberseguridad recomiendan no responder mensajes sospechosos, no brindar información personal o bancaria, y bloquear el número de inmediato. Además, sugiere reportar el intento de fraude a través de los canales oficiales de la empresa afectada.
