En Canals, los afiliados deberán comunicarse por teléfono a la Agencia al 03463-420669, donde recibirán orientación para cualquier otro tipo de trámite. Asi mismo, las recetas se realizan con el médico de cabecera .
Se recuerda que, en la Agencia, por lo menos hasta el 31 de marzo no se atiende al público a fin de evitar que los afiliados salgan de su hogar, por lo que se les pide que se comuniquen telefónicamente con la Agencia o al 138 (PAMI escucha).
Además, se recuerda a los afiliados que si tienen alguno de los síntomas del virus, llamen al 138 opción 9.