Vecinos denunciaron la circulación de un número que se hace pasar por Mercado Libre para obtener datos personales. La empresa aclaró que no utiliza este medio para contactar a sus usuarios.
Vecinos alertan sobre un número sospechoso
En las últimas horas, varios lectores de Eccos Multimedios informaron haber recibido llamadas y mensajes vía WhatsApp desde un número desconocido, en el que supuestamente se comunicaban desde “Mercado Libre”.
La advertencia de los usuarios y la respuesta oficial
Uno de los mensajes recibidos indicaba: “Me acaban de llamar de este número. Supuestamente de Mercado Libre. Me comuniqué por la aplicación y ellos dicen que no se comunican por este medio. No atiendan, no den datos. Si pueden, bloqueen el número” .
Desde la plataforma de compras confirmaron que no utilizan WhatsApp para contactar a sus clientes, y que cualquier comunicación oficial se realiza únicamente por la aplicación o el sitio web.
Recomendaciones para evitar ser víctima
Las autoridades y especialistas en ciberseguridad recomiendan no responder mensajes sospechosos, no brindar información personal o bancaria, y bloquear el número de inmediato. Además, sugiere reportar el intento de fraude a través de los canales oficiales de la empresa afectada.
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